Як писати діловий лист

У наш час письма відходять у минуле і стають рідкістю. Але це не стосується ділового листування. Ділові листи є офіційним документом. З їх допомогою встановлюються контакти, вони фіксують всі етапи ділових взаємин. І вміння скласти діловий лист говорить про кваліфікацію опонента зокрема і фірми в цілому.
Як писати діловий лист
Інструкція


1
лист Як писати ділове лист
Використовуйте для написання ділових листів офіційні бланки фірми. Незалежно, складається чи лист на папері або в електронному вигляді, воно повинно мати логотип фірми-відправника. Також на бланку повинні бути вказані поштова адреса фірми, телефони та факс, адресу електронної пошти та сайту.
Залишайте поля - з лівого боку три сантиметри, з правого - півтора сантиметра. Поля потрібні для підшивки листи в архівну папку.
2
Дотримуйтеся офіційного стилю письма. Ділове лист має бути однозначним і не допускати кілька тлумачень. В електронному листі необхідно вказувати тему листа. Не використовуйте в діловому листуванні смайлики.
У випадку, якщо це продовження листування, залишайте лист, на яке пишете відповідь, у вигляді цитування. Можна процитувати лист не цілком, а тільки ті фрагменти, на які ви відповідаєте. Так опонентові буде зрозуміліше зв'язок між його листм і вашим відповіддю.
3
Починайте лист з ввічливого поводження, наприклад: «Шановний Петре Івановичу!» Звернення розташовується в центрі сторінки. Ім'я пишеться повністю, використання ініціалів тут неприйнятно.
Після звернення слід вступна частина, в якій коротко формулюється мета листа. Наступним розділом ділового листа є основна частина, де більш докладно вказуються причини написання листа, питання та шляхи їх вирішення. Завершує лист підведення підсумків та звернення до адресата з конкретною пропозицією або викладенням того, чого саме ви очікуєте від адресата для вирішення питання.
4
лист Як писати ділове лист
Будьте коректними в заключній частині. Не приймайте рішення за своїх адресатів. Краще висловити надію, що проблема буде вирішена найкращим на вашу думку чином.
Вважається неетичним квапити адресата, використовуючи слова «терміново» і «негайно». Використовуйте коректну форму: «Прошу Вас дати відповідь в такі-то терміни».
Підпис в діловому листі повинна бути офіційною. Наприклад: «З повагою, Сергій Васильович Іванов».
Вказуйте свою посаду, назву фірми і контактну інформацію в підпису. Якщо ділове лист містить додатки, перед підписом має бути вказівка на це.


Увага, тільки СЬОГОДНІ!